FAQ – Întrebări Frecvente

Un cazinou este un loc în care se joacă jocuri de noroc. Poate fi online sau offline. Cel din urmă, adică cel fizic, se găsește de regulă în orașele mari sau în cele turistice, fiind adesea combinat cu alte facilități, precum hoteluri sau restaurante. Cazinoul online, pe de altă parte, este un site pe internet unde cei pasionați pot încerca jocuri de noroc în versiunea lor online (video slots, de exemplu).

Pentru a juca la un cazino terestru ai nevoie în primul rând de un act de identitate și, desigur, de bani. Ținuta nu trebuie să fie de gală, dar nici nu e recomandată abordarea unui stil prea casual (nu pantaloni scurți, de exemplu). Modul în care te distrezi diferă de la un joc la altul – fiecare joc casino are propriile reguli. În cazinourile online, pe de altă parte, joci cu ajutorul unui cont de jucător. După ce îți faci cont și depui bani, poți încerca jocurile de pe platforma pe care ai ales-o. La fel ca în cazul cazinourilor fizice, și aici este nevoie să știi care sunt regulile jocurilor pe care le accesezi.

Depinde de jocul ales. Din moment ce se numesc jocuri de noroc, cam toate sunt influențate de zeița Fortuna. Există, însă, și câteva excepții, cum ar fi pariurile și pokerul. La pariuri, dacă ești pasionat și știi cum merg lucrurile în domeniu, poți să-ți crești șansele de câștig. La poker, pe de altă parte, norocul este influențat de stilul tău de joc – de cât de bine urmărești cărțile și de cum știi să citești restul jucătorilor.

Nu putem spune un număr exact de cazinouri fizice din România, mulți operatori având mai multe locații, în diverse orașe. În ceea ce privește numărul cazinourilor online, în prezent a depășit 35. Vorbim doar de cazinourile 100% legale, ce funcționează pe baza licenței ONJN.

Principalul avantaj al unui online cazino este confortul. În primul rând, poți juca oricând și de oriunde, atât timp cât ai o conexiune bună la internet. Apoi, poți accesa un număr mai mare de jocuri, îndeosebi din gama slots. Un alt plus, demn de luat în calcul, este numărul mare de promoții la care poți participa și care îți pot prelungi distracția.

Pentru a vedea dacă un cazino este licențiat, intră pe site-ul ONJN. Vei vedea în lista albă ONJN site-urile 100% legale, care funcționează respectând legislația în vigoare.

În lista de cazinouri online noi putem include mai mulți operatori. Dintre cei ce au lansat platformele după 2022 până în prezent, menționăm: Yoji, Player, Win2, Million, Don Casino, Elite, Winner, Seven, Eldorado și Play GG.

Licența pentru jocuri de noroc online este o autorizație pe care cazinourile o primesc doar după ce au fost atent verificate de către ONJN și au bifat toate cerințele impuse. ONJN este Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, un organ de specialitate ce reglementează piața jocurilor de noroc de la noi din țară, fiind subordonat Guvernului României.

Lista cazinourilor licențiate ONJN din România este una destul de lungă, în prezent fiind peste 35 de operatori cu licență. Putem da exemplu de unii mai vechi, cum ar fi Superbet, Maxbet, Admiral sau Winbet, sau de cazinouri mai noi, precum Yoji, Million sau Don Casino.

Avantajele jocului la un cazino fizic țin de experiența oferită de această formă de divertisment. În cadrul unui cazino terestru te bucuri de locație, precum și de interacțiunea cu alți oameni. De asemenea, experiența este legată și de altele, deoarece aceste cazinouri sunt, de regulă, anexe la hoteluri, restaurante sau alte locații de divertisment.

În primul rând, trebuie să conștientizezi că ai o problemă. Cazinourile online pun la dispoziția jucătorilor chestionare de autoevaluare cu întrebări la care trebuie să răspunzi sincer. Apoi, dacă semnalezi probleme de adicție, poți apela la măsuri de joc responsabil, cum sunt autoexcluderea sau limitele la depuneri. Dacă, totuși, vezi că dependența este una foarte gravă, ia legătura cu serviciul de Suport Clienți al cazinoului la care joci și cere ajutor. Vei fi îndrumat către organizații specializate în tratarea acestei probleme.

Pașii de deschidere cont la un cazinou online sunt cam aceeași indiferent de platforma pe care o alegi. Este necesar să accesezi site-ul dorit, să dai click pe butonul de înregistrare sau de creare cont și apoi să completezi un formular. În formular vei introduce date de cont, cum ar fi numele de utilizator și parola, dar și date personale precum: CNP, nume și prenume, email, număr de telefon etc.

După crearea contului trebuie, de regulă, să confirmi înregistrarea și să validezi emailul și numărul de telefon. Apoi, dacă vrei să te bucuri de toate avantajele, trebuie să treci prin verificarea KYC (verificarea identității). De obicei, este necesar să atașezi în contul tău de jucător sau să trimiți cazinoului printr-o metodă de contact specifică o poză după un act de identitate (buletin, pașaport, permis de conducere etc.). Se pot cere și alte dovezi, de la caz la caz (poza cardului de alimentare cont, poză cu ultima factură de la utilități, extras bancar etc.).

Verificarea contului este necesară din punct de vedere legal. Legislația impune jucătorului nou să-și dovedească identitatea în cel mult 30 de zile de la înregistrare. Motivul din spatele acestei cerințe este dovedirea faptului că jucătorul are vârsta legală de joc. De asemenea, prin verificare arăți că ești un jucător real și serios.

Fiecare site de cazinou are, de obicei, în meniul de sus butoane de logare și înregistrare. Dacă ai cont, doar dă click pe logare și introdu datele cerute. Fie trebuie să introduci numele de utilizator și parola, fie emailul și parola. În unele cazuri te poți loga și cu numărul de telefon, confirmând cu codul special.

În cazul în care nu te poți loga în contul tău, cere ajutor de la echipa de suport a cazinoului la care joci. Verifică înainte ca datele introduse să fie cele corecte. Dacă ți-ai uitat parola, de exemplu, poți încerca recuperarea ei prin butonul de recuperare.

Dacă ai uitat parola de la contul tău, solicită ajutor de la cazinoul la care joci. Un consultant îți va spune ce poți face pentru a o recupera. Desigur, în primă fază îți recomandăm să citești secțiunea de FAQ (Întrebări Frecvente) de pe site-ul cazinoului tău. E posibil să găsești mai repede rezolvarea.

Ai mai multe opțiuni în acest sens. Sunt peste 35 de cazinouri online licențiate în România, deci poți selecta exact ceea ce îți place. Înainte de asta, îți recomandăm să te gândești bine la ce tipuri de distracții preferi. De exemplu, dacă îți plac și păcănelele, și pariurile, caută un site de cazino ce are o gamă diversă de jocuri, cum ar fi NetBet, Betano, Superbet etc.

Un bonus casino este, de regulă, o promoție oferită de un operator de jocuri de noroc jucătorilor noi. Scopul este fidelizarea, iar jucătorul are ocazia, revendicând o astfel de promoție, să joace mai mult și să descopere noi distracții.

În primul rând, vei întâlni bonusuri casino fără depunere și cu depunere. Primele nu-ți cer să faci un depozit, deci sunt oferite fie imediat după înregistrare, fie după verificarea contului de jucător. Apoi, bonusurile de cazinou mai pot fi clasificate și în funcție de categoria la care sunt valabile. În acest sens, cele mai populare sunt bonusurile la păcănele și bonusurile la pariuri. Există însă, mai rar ce-i drept, bonusuri loto, bonusuri la jocuri live sau chiar la poker.

Un bonus fără depunere este o ofertă pe care un cazino o pune la dispoziția jucătorilor care doresc să-și încerce norocul fără să riște nimic. Practic, dacă vrei o astfel de promoție, nu este necesar să îți alimentezi contul, ci doar să respecți anumite cerințe (de revendicare, de rulaj etc.).

Toate cazinourile online de top au bonusuri valabile și la păcănele. Deci lista este una lungă, de la Mr Bit, SlotV, Superbet la Maxbet, Netbet, Vlad Cazino, Betano, Casa Pariurilor etc. Ce-i drept, dacă vrei bonusuri la păcănele fără depunere, aici numărul operatorilor care oferă așa ceva este mai mic. Vezi în pagina noastră Bonus Fără Depunere din meniu exemple de cazinouri cu promoții de acest fel!

Recent, tot mai multe cazinouri oferă bonusuri sau cadouri aniversare. Câteva exemple în acest sens sunt: Winbet, Superbet, Casa Pariurilor, Netbet.

Prin rulaj se înțelege numărul de pariuri pe care un jucător trebuie să le facă cu bani bonus (sau bani bonus și depunerea efectuată pentru revendicarea ofertei). Doar prin respectarea numărului acesta jucătorul poate retrage apoi câștigurile din ofertă. Luăm un exemplu! Ai o ofertă de 100% până la 1000 lei, la care depui 100 lei. Deci primești 100 lei de la casino. Rulajul este, să zicem, 30x depunerea și banii bonus. Trebuie să pariezi 30 x 200, adică 6000 lei, pentru a bifa cerința.

Un cod promoțional este o serie de numere/ litere/ litere și numere necesară pentru activarea unui bonus casino. Nu toate ofertele de cazinou au cod promo. Totuși, la cele la care este specificat unul, este nevoie să-l introduci corect, așa cum este în regulament, cel mai probabil în momentul în care te înregistrezi.

Un free bet, zis și pariu gratuit, este o sumă de bani pe care o primești de la un cazino dacă respecți anumite condiții. Specificul acestui bonus este dat de faptul că trebuie folosit integral pe un singur pariu. Freebetul poate fi fără depunere sau cu depunere.

Aici părerile sunt împărțite. Cazinourile își analizează permanent concurența și, astfel, ajustează bonusurile de bun venit. În momentul de față, multe cazinouri din online au pachete de bun venit gigantice, cu sume de mii de lei bani bonus plus sute, chiar mii, de runde gratis. Exemple de cazinouri cu bonusuri mari ar fi: Mr Bit, Superbet, Netbet, Maxbet, Winner etc.

Mai toate cazinourile online licențiate, ce dețin în portofoliile lor păcănele, organizează turnee de sloturi. Unele sunt proprii, la mai multe tipuri de păcănele, altele sunt în parteneriate – cum sunt cele Pragmatic Play, Wazdan etc. Poți participa la astfel de competiții la cazinouri precum: NetBet, Mr Bit, Million Casino, Winboss etc.

Turneele de poker sunt puțin mai greu de găsit, însă nu imposibil. Poți participa în astfel de competiții la cazinouri precum Pokerstars, NetBet sau 888 Poker. Practic, operatorii ce au secțiuni ample de poker organizează și astfel de promoții.

Bonusurile fără rulaj sunt promoții disponibile la mai multe cazinouri online. Betano, de exemplu, oferă mai mereu astfel de cadouri pentru jucătorii noi, dar nu numai. Aceste bonusuri sunt de trei feluri: fără depunere, imediat după înregistrare; fără depunere, imediat după verificarea contului; cu depunere.

Fiecare promoție la înregistrare are condiții specifice. Motivul pentru care un jucător nu primește oferta pe care o dorește este reprezentat, adesea, de nerespectarea acestor condiții. De exemplu, introducerea unui cod promoțional greșit poate cauza probleme. Sau folosirea banilor depuși înainte de activarea ofertei. Un alt motiv, des întâlnit, este nerespectarea verificării KYC. Multe promoții au ca cerință de activare verificarea contului de jucător după finalizarea procesului de creare a contului.

În România există un număr mare de operatori de jocuri online de noroc ce oferă bonusuri fără depunere. De exemplu, vei găsi frecvent oferte la: Million, Magic Jackpot, Superbet, Netbet, Winboss, Las Vegas, Winner, Winbet, Player, Pokerstars, Princess, Betano, Yoji, Elite, Luck, Conti și Gets Bet.

Jocurile de păcănele online funcționează pe baza unui sistem RNG (generator aleatoriu de numere), așa că nu prea poți să le păcălești. Pentru a avea mai multe șanse de câștig poți, însă, face niște lucruri. În primul rând, alege cu atenție jocurile la care bagi bani – vezi ce RTP au și ce volatilite. Apoi, joacă demo pentru a vedea cum plătesc pe diverse mize! Așa îți faci o strategie de pariere mai bună.

Păcănelele sunt jocuri de noroc, deci poți pierde doar pentru că nu ai avut o zi prea bună. Pentru a avea mai multe șanse de reușită, este recomandat să alegi jocurile cu atenție, în funcție de: producător, RTP, volatilitate, speciale. Chiar dacă o alegere mai atentă nu-ți garantează succesul, vei vedea că te va ajuta în cele din urmă.

În cazul în care te confrunți cu dependența de păcănele, este recomandat să apelezi la ajutor de specialitate. Poți primi sfaturi și îndrumări chiar de la cazinoul la care joci frecvent. Contactezi echipa de Relații Clienți a acestuia și primești fie informații privind măsurile de joc responsabil (autoexcludere, limite la depuneri), fie datele de contact ale unor organizații specializate în lupta cu adicția. Primul pas este, însă, recunoașterea problemei. Din moment ce vezi că această activitate te influențează negativ, ai resursele pentru a lupta cu ea. Dacă nu vrei să apelezi la echipa de suport a unui cazino, poți intra singur pe www.jocresponsabil.ro sau www.dependenta.ro.

Modul de joc la păcănele online este asemănător celui clasic. O păcănea online are, la fel ca una dintr-o sală de jocuri, rânduri și linii, precum și un buton de spin prin care pornești învârtirea. La jocurile online găsești, de asemenea, informații despre funcții și plăți, precum și setări speciale, cum sunt cele de sunet sau Autoplay-ul.

Păcănelele sunt jocuri de noroc ce funcționează pe baza unui sistem RNG. Practic, în spatele fiecărui slot se găsește un generator aleatoriu de numere ce afișează combinații atunci când dai clickuri/ apeși pe butonul de spin. Păcănelele pot fi găsite online, în cazinouri sau pe site-uri ca Joc Păcănele, și offline, în săli de jocuri. Comparativ cu jocuri ca pokerul sau blackjackul, la aparate totul ține de noroc – singurul mod de a-ți crește șansele este selectarea cu grijă a jocurilor pe care le încerci.

Primul joc de păcănele a fost inventat de Charles Fey of San Francisco. Asta s-a petrecut în 1887, în California, iar jocul avea doar 3 roți cu 5 simboluri. Simbolurile erau cele pe care le găsim azi în jocurile de păcănele clasice, anume: diamante, potcoave, inimi, săbii și clopoței. Numele jocului era Liberty Bell – de aici și clopoțelul de pe role.

Dublajele sunt funcții pe care le găsești în păcănele Double Up sau Gamble. Mai sunt numite și roșie neagră deoarece deseori jucătorul are de ales între două cărți de joc, una roșie și alta neagră. Pentru a-ți dubla câștigul dintr-o rundă trebuie să ghicești corect culoarea ascunsă. Dacă nu ghicești, pierzi câștigul din respectiva repriză.

Nu poți păcăli păcănelele. Acestea funcționează pe baza unui sistem RNG (Generator Aleatoriu de Numere), astfel că doar norocul îți poate influența rezultatele. Poți, însă, alege sloturi cu RTP mare, la care șansele la câștiguri sunt mai dese.

Este greu de spus un cazino online anume. Găsești un număr mare de păcănele pe platformele specializate pe această ramură a jocurilor de noroc. Câteva exemple sunt: Netbet, Mr Bit, Betano, Magic Jackpot, Winner etc.

Jocul de păcănele demo te ajută să vezi dacă ți se potrivește sau nu un anumit slot. Practic, nu riști nimic! Așa poți, de asemenea, vedea dacă aparatul pe care îl alegi plătește la nivelul așteptărilor tale. Și tot jucând demo poți să ții în frâu nevoia, mai ales în cazul în care te confrunți cu o problemă de adicție. Te distrezi, dar nu pierzi niciun ban.

În top cele mai jucate sloturi rămân Book of Ra, Shining Crown, Sizzling Hot, 40 Burning Hot și alte câteva nume mai vechi de la EGT și Novomatic. Mai nou însă, în acest top se găsesc și păcănele moderne, precum Gates of Olympus, Sweet Bonanza, The Dog House, Book of Tut, Big Bass Bonanza.

Recomandarea noastră este să joci cumpătat și să te asiguri că nu investești în această pasiune bani de care ai nevoie pentru a trăi (exemplu, banii pentru facturi sau mâncare). Alocă un buget pentru această distracție și ține-te de el! Dacă începi să câștigi din suma pe care ai băgat-o la aparate, oprește-te atunci când ai mai mult de 4-5 spinuri care scad balanța, în loc să o crească. Eventual scoate suma investită inițial și joacă profitul – te asiguri astfel că nu pierzi nimic.

În categoria de jocuri live casino se găsesc, de regulă: blackjack-ul, ruleta și baccaratul. Mai există și alte tipuri de jocuri live, dar sunt mai puțin populare. Cel mai jucat joc live este ruleta, găsindu-se în diverse variante (franceză, americană, clasică sau speed etc.).

Un dealer casino, cunoscut și drept crupier, este o persoană pregătită special pentru a ajuta jucătorii să înțeleagă mai bine jocurile live accesate. De asemenea, acesta trebuie să știe să gestioneze orice situație, inclusiv pe cele complicate, și să asigure o atmosferă frumoasă în cadrul cazinoului fizic sau online în care își desfășoară activitatea.

Există mai multe tipuri de ruletă, deci în primă fază trebuie să știi regulile jocului pe care l-ai ales. Apoi, dacă vrei să joci într-un cazino fizic, poți oricând să accesezi o masă mai liberă de ruletă și să începi să plasezi pariuri. Dealerul îți va schimba jetoanele în unele speciale. Dacă vrei să joci online, caută un cazino cu secțiune de live și vezi care sunt tipurile de ruletă pe care le oferă și mizele de intrare. La mesele de ruletă live vei găsi și mize de accesare mici, deci poți paria oricând.

Ruleta este un joc de noroc în care jucătorii plasează pariuri pe o masă specială, asistați de un dealer. Pariurile diferă în funcție de versiunea jocului, putând fi pe numere pare, impare, pe culoare etc.

Se presupune că inventatorul ruletei casino a fost matematicianul francez Blaise Pascal. Aceasta ar fi apărut undeva prin secolul 17, în Franța, dar există și alte teorii privind această invenție.

Scopul principal la blackjack este să ai o mână mai bună decât cea a dealer-ului. Este nevoie să ai cărți cu o valoare totală mai mare decât cea din mâna adversarului, dar fără a depăși 21. Atenție! Regulile diferă în funcție de tipul de blackjack jucat, îndeosebi cele cu privire la completarea mâinilor la blackjack.

La jocul de blackjack clasic sunt folosite 8 pachete a câte 52 de cărți. Există și versiuni în care se folosesc mai puține pachete de cărți, media fiind de 4-8 pachete.